Leonardo Rafael Superti

CEO

CustomerX

🇧🇷

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R$ 450,00/hora

Como posso te ajudar?

Posso ajudar a sua empresa a crescer com estratégias de expansão e retenção da base de clientes. Sou especialista em Customer Success e te ajudo a conhecer melhor o seu cliente, construir a jornada do cliente, explorar novas oportunidades e reduzir os riscos de cancelamentos. Posso ajudar a construir a sua nova startup, elaborar o planejamento financeiro, DRE, criar pitch, captar investimentos, desenvolver uma cultura forte, retenção de talentos, criar processos organizacionais funcionais em toda a organização, gerenciar pessoas de maneira construtiva, gerenciar métricas e indicadores e tudo que envolve startups, customer success e customer experience.

Minhas experiências

Atuo em áreas de relacionamento com clientes há quase 20 anos, tendo passado pelas bases de suporte técnico até me tornar CEO da minha empresa atualmente. Já trabalhei em multinacionais como a DHL, na qual gerenciava os processos de governança de TI usando metodologias como ITIL e COBIT, também em empresas nacionais na implantação e consultoria de ERPs de alta complexidade e desde 2017 sou fundador e CEO da CustomerX, uma startup de software para relacionamento com clientes.

Avaliações

Pacote 'Trekking' (5 Mentorias com Leonardo Rafael Superti)

O pacote consiste em 5 mentorias que podem ser agendadas separadamente em um intervalo de 3 meses.

5 sessões

R$ 2.025,00

10% OFF

Principais números

0 minutos

Tempo de mentoria realizado

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Skills

Construção De Negócios Cultura Organizacional Customer Success Estruturação De Processos Finanças Corporativas

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